Möchten Sie
ab
sofort
per Knopfdruck auf Ihr gesamtes
Wissenzugreifen
können?
Norbert
Kloiber
Nervt es Sie auch, wenn
Sie für etwas, das Sie schon wussten,
erneut Zeit aufwenden müssen, um an die
gewünschte Information zu kommen, obwohl
Sie es ja schon einmal wussten? Mich
wundert's nicht, wenn da Ihr
Adrenalinspiegel nach oben klettert, weil
das Wissen ja schon da
war!
Falls Sie
Unternehmer sind, ärgern Sie sich auch des
öfteren, wenn Sie mit anhören müssen wie
z.B. einer Ihrer Mitarbeiter seine Kollegen
so in die Runde fragt: »Kann mir
jemand sagen, bei welchem Lieferanten wir
die Ware xy einkaufen?« Obwohl dieselbe
Frage vor 6 Wochen schon einmal gelöst
wurde, weiß es heute leider keiner Ihrer
Mitarbeiter mehr - es wurde einfach
vergessen!
Haben
Sie es satt, dass SIE dieses neuerliche
"Suchspektakel" Ihrer Mitarbeiter, welches
Sie als Chef ja eigentlich selbst
bezahlen, auch weiterhin zu dulden? Und es
wird ja wohl nicht das einzige Mal gewesen
sein, dass Sie so etwas mitverfolgt
haben!
In den nächsten 5
Minuten, während Sie jedes Wort lesen,
werden Sie entdecken, wie Sie mitHelp2Know
► Ihren
Unternehmenswert um mind. 30%
erhöhen ► Ihren
Deckungsbeitrag wesentlich steigern
werden ► Ihr
Einkommen merklich aufbessern
werden ► Ihren
Kundenservice spürbar anheben ► neue
Mitarbeiter effizienter
einschulen ► weniger
vom Einzelwissen der Mitarbeiter abhängig
sind ► sich
einen großen Vorsprung durch Wissen
verschaffen
► etc.
Blättern Sie
nicht einfach durch diese Zeilen, es ist so
wichtig, dass Sie jedes Wort lesen, weil
Sie sonst die Fakten
verpassen.
"Wer suchet, der findet viel
zu viel"
Noch in unserer
Elterngeneration galt ja das Sprichwort
„Wer suchet, der findet“ als Schlüssel zu
verborgenen Informationen. Ein Blick ins
Lexikon oder in die Städtischen
Bibliotheken brachte Aufschluss über die
Fragen des Lebens. Heute hat das Internet
diese althergebrachten Recherchemethoden
nahezu vollständig abgelöst.
Aber jetzt passen Sie bitte auf – das
kennen Sie doch sicher auch. War es
zunächst noch bequem und fast sensationell,
nur einen Mausklick vom Wissen der Welt
getrennt zu sein und jederzeit weltweit
darauf zugreifen zu können, zeigten sich in
den vergangenen Jahren zunehmend auch die
Schwachstellen des Internets: Immer mehr
doppelte (redundante) Informationen
machen Ihnen die Suche nach dem gewünschten
Detail zum Kampf von David gegen Goliath.
Sie treten quasi als Einzelner gegen die
Informationsflut der Erde an. Auf den
eingegebenen Suchbegriff erhalten Sie
mitunter eine dutzende Seiten lange
Trefferliste mit hunderttausenden Verweisen
zur möglicherweise richtigen Antwort. Mit
viel Geduld und etwas Glück entdecken Sie
neben toten Links und Dokumenten, die auf
den ersten Blick nichts mit Ihrer
eigentlichen Suchanfrage zu tun haben, auch
die eine oder andere Information, die Sie
weiter bringt – wenn nicht zur richtigen
Antwort, dann zumindest zu einem neuen
Suchbegriff, mit dem er seine Anfrage
verfeinern kann.
Wäre es da
nicht gut, wenn die soeben sehr aufwendig
recherchierte Information, zumindest in
Zukunft auf Knopfdruck für alle sofort zur
Verfügung steht, sodaß sich dieser
Such-Aufwand besser lohnt? Damit Sie Ihre
Mitarbeiter nicht wieder endlos lange
suchen müssen um an dieselbe Information zu
gelangen.
Ihre Produktivität steigt um
mindestens 30%
Sie und alle Mitarbeiter
Ihres Unternehmens werden die Produktivität
unmittelbar um mind. 30% steigern.
Warum? Weil Sie und jeder
einzelne Mitarbeiter auf Knopfdruck
zur gewünschten Information kommen - aber
jetzt kommts, denn daran denken Sie ja
wahrscheinlich gar nicht - vor allem
Ihre besten Mitarbeiter, die
die "zu todegefragten" und ewigen
"Auskunftsgeber" sind haben plötzlich
viel mehr Zeit ihren eigentlichen Aufgaben
nachzugehen, da sie zukünftig nicht mehr
durch ständiges Fragen von ihrer Arbeit
abgehalten werden.
Meist sind es
die oben erwähnten "ewigen
Auskunftsgeber" die bildlich
gesprochen die eigentliche Wissensdatenbank
sehr vieler Firmen sind. Nur schlimm, wenn
sie gerade eimal krank sind, Urlaub machen
oder gar das Unternehmen
verlassen.
"Die schwächste Tinte ist
stärker als das beste
Gedächtnis"
Dieser Text stammt aus
einem alten chinesischem Sprichwort.
Was sagt uns dieses Sprichwort? Ganz
einfach, dass es eben besser ist,
Informationen aufzuschreiben als sie
uns nur merken zu wollen.
Auch das brühmte Genie
Albert Einstein sagte einmal: "Es ist nicht
wichtig dass ich mir alles merke, wenn ich
es sowieso nachschlagen kann".
Oder mit anderen Worten ausgedrückt,
wir sollen nicht versuchen alles nur auf
unsere "menschliche Festplatte" zu
speichern, denn die mechanische Festplatte
eines Computers hat doch viel
bessere Voraussetzungen dafür.
Sie ist z.B. nicht launisch,
vergißt nichts, wird nur selten krank,
kündigt nicht, wechselt in der
Regel auch nicht die Firma, sie
jammert auch nicht wenn Sie schon zum
x-ten Mal dieselbe Frage gestellt bekommt,
ist auch nicht gleich überfordert, wenn sie
gleichzeitig auf mehrere Fragen antworten
muss. Mit einem Wort, sie erfüllt
eigentlich genau unsere Anforderungen. Wäre
es da nicht besser, sie noch mehr
einzusezten?
Entlasten Sie
Ihre "persönliche Festplatte", nicht weil
viel Wissen vielleicht Kopfweh macht oder
Ähnliches, nein weil es so glaube
ich, ohne dass wir da gleich beleidigt
sind, der heutige PC dafür einfach
geeigneter ist. Nur keine Angst, arbeitslos
werden wir deswegen noch lange nicht. Denn
wer gibt denn all das Wissen ein? Wer
bedient den PC?
Das wahre Geheimnis
erfolgreicher Chefs
Wirklich erfolgreiche
Chefs haben nur einen Beruf: Sie sind
Manager des Wissens Ihrer
Mitarbeiter. Lassen Sie sich diesen
Satz bitte nochmals langsam auf Ihrer Zunge
zergehen. Und jetzt einfach
"runterschlucken" bitte. Ich höre Sie schon
sagen: "Nein, nein so geht das
vielleicht bei anderen Firmen, aber bei uns
geht das sicher so nicht. Was denken Sie,
wenn ich da nicht selbst wirklich ständig
mitarbeite, wo wir dahin kommen? Das
funktioniert vielleicht bei großen Firmen,
aber bei uns nicht".
Überlegen Sie
doch noch einmal in aller Ruhe. Wo liegt
denn der größere Multiplikator? Wenn Sie
selbst statt bisher 14 Stunden am Tag
nun in Zukunft 18 Stunden pro
Tag arbeiten, denn zuviel Schlaf ist
ohnedies nicht gesund? Oder wäre es da
vielleicht doch die Überlegung wert, ein
System zu schaffen, so dass jeder Zugriff
auf das gesamte Unternehmenswissen hat. Und
Sie sich vermehrt darum kümmern, dass
dieser Wissenspool durch den Beitrag ALLER
wirklich ständig
wächst.
Dirigieren Sie Ihr
Orchester
Natürlich brauchen Sie da
ein technisches Hilfsmittel. Nehmen
SieHelp2Know. MitHelp2Know bekommen Sie ein
Instrument an die Hand auf dem Sie das ganz
einfach spielen können. Lernen Sie selbst
dieses Instrument zu spielen. Und dann nach
kurzer Zeit lernen Sie Ihr
Unternehmensorchester zu dirigieren. Und
ich verspreche Ihnen, wenn Sie Ihren
Dirigentenjob nur halb so gut wie
Karajan machen, dann werden Sie ob Sie es
wollen oder nicht, mit Ihrem
Unternehmensorchester ein wirkliches
Vermögen einspielen. Sie können es gar
nicht verhindern.
Und wenn es
Ihnen wirklich ein brennendes Anliegen ist,
schnell in die Dirigentenrolle zu
schlüpfen, so helfe ich Anfangs auch gerne
beim Dirigieren und bei den ersten
Orchesterproben mit. Natürlich nicht ganz
umsonst, das werden Sie sicher verstehen.
Aber wenn es mir gelungen ist, Ihnen den
Wert des Wissenskapital ein wenig zu
vermitteln, dann wird dieser Punkt für Sie
kein wirklichs Thema sein. Sprechen Sie
mich einfach darauf an, wenn Sie mich als
anfänglichen Co-Dirigenten haben wollen.
Ich lerne Ihnen die Wissensteilung und
alles was so dazu gehört wirklich zu
leben - Sie werden begeistert
sein.
"Werden Sie zum
Wissensmanager"
Wenn Sie nicht zum
Manager Ihres Unternehmenswissen werden,
dann sind Sie, wenn Ihr Unternehmen ein
einigermaßen erfolgreiches
Unternehmen ist, in Wahrheit nur
ein sehr gut bezahlter Sklave Ihres
Erfolges. Und wenn Ihr
Unternehmen nicht ganz so
erfolgreich ist, dann sind Sie
ein sehr schlecht bezahlter Sklave Ihres
Erfolges. Glauben Sie mir, ich weiß wovon
ich rede, ich bin lange genug
Unternehmer. Ich hatte ein
mittelgroßes Unternehmen als
Versicherungsmakler und Vermögensberater.
Ich war was den Vertrieb und den Umsatz
betrifft, erfolgreicher als die meisten
meiner damaligen Kollegen. Vor einiger Zeit
habe ich dieses Unternehmen verkauft. In
meinem jetzigen neuen Unternehmen, setze
ich die gleichen Prinzipien effektiven
Arbeitens ein, allerdings habe ich in
punkto Multiplikator einiges dazugelernt.
Aber darüber werden Sie in Bälde auf einer
eigenen Webseite mehr erfahren.
Aber ich
komme vom Thema ab. Lassen Sie mich Ihnen
nochmals bewusst machen, dass nicht
nur die Arbeitskraft sondern vor allem das
Wissen Ihrer Mitarbeiter im Unternehmen Ihr
absolut wertvollstes Kapital ist das
Sie besitzen. Setzen Sie hier den
"Hebel
an" und Sie werden damit
ein wahres Vermögen
verdienen.
Beispiel aus der
Praxis
Ich hole Sie mal kurz
zurück in den ganz normalen Alltag. Etwas
banales werden Sie wahrscheinlich sagen,
aber ich denke ein Fall der
in vielen Firmen vorkommt und
vielleicht in Ihrer Firma auch schon
passiert ist und wieder
vorkommen wird. Nur redet bei solch einem
Vorfall niemand von einem Fehler, sondern
das ist halt so, das gehört so quasi
einfach zum Alltag.
Stellen Sie
sich vor, Sie haben in Ihrem Unternehmen
einen Netzwerkdrucker auf den mehrere
Mitarbeiter „zugreifen“. Ein Mitarbeiter
aus dieser Gruppe ist für
Dinge, wie Toner tauschen, Papier
bestellen, Druckerservice anfordern etc.
zuständig. Am Tag x ist der Toner
leer. Normalerweise ist das ja auch gar
kein Problem, nur gerade an diesem Tag
x ist der sonst dafür
zuständige Mitarbeiter gerade auf
Urlaub. Und jetzt geht`s los. Der,
dem der leere Toner aufgefallen ist,
ruft sogleich in die Runde: „Wer weiß wie
man bei unserem Drucker den Toner wechselt?
Wer kennt sich da aus?“ Keine
Antwort. Nach einer kurzen Wartezeit sagt
dann ein Kollege: “Versuche doch mal
unseren Urlauber Herrn xy anzurufen,
vielleicht ist er erreichbar“. Gesagt,
getan, nur leider hebt niemand
ab. Nach 10 Minuten versucht es der
erstere Mitarbeiter nochmals, aber leider
erfolglos. Da meldet sich ein dritter
Kollege helfend und meint: „Am besten wir
rufen gleich direkt bei der Service-Firma
an. Weiß jemand von euch den Namen und die
Telefonnummer? “ „Ich glaube, die sollte am
Platz von Herrn sowieso liegen“, schaltet
sich ein vierter Kollege rettend ein.
Gesagt, getan, doch leider ist sie da nicht
zu finden.
„Wie wäre es,
wenn ihr einmal beim Drucker direkt schauen
würdet, ob da nicht die Telefonnummer zu
finden ist“, schaltet sich nun ein fünfter
Kollege „ätzend“ dazu. „Gute Idee“ sagt der
fragende Kollege. Und Gott sei Dank da
steht tatsächlich die Telefonnummer. Zwar
nur mehr schlecht lesbar, aber sie ist da.
Schnell schreibt er die Telefonnummer auf
einen Zettel und läuft zu seinem Telefon um
die Servicefirma anzurufen. Doch da ist die
nächste Überraschung:“ Kein Anschluss unter
dieser Nummer“. Scheinbar hat sich die
Nummer in der Zwischenzeit geändert. Was
tun? Da meldet sich ein sechster
Mitarbeiter ermutigend und meint: „Schaut
doch mal am Deckel des Druckers nach, da
gibt es doch in der Regel eine bebilderte
Beschreibung, wie man den Toner wechselt“.
Und alle sechs Kollegen gehen nun eilends
Richtung Drucker um das gleich umzusetzen.
Während sich zwei die Beschreibung
durchlesen, fragt einer der Helfer: „Jetzt
bleibt nur mehr die Frage offen, wo liegen
denn die neuen Tonerkartuschen, hoffentlich
müssen wir hier nicht erst lange suchen?“
„Die liegen so glaube ich im Schrank neben
dem Serverraum“, meint einer aus der
mittlerweile sechsköpfigen Helfergruppe.
Und Gott sei Dank die Vermutung war
richtig. Schnell ist die neue
Tonerkartusche herbeigeschafft, die alte
inzwischen auch schon entfernt. So nun gilt
es nur mehr den neuen Toner einzusetzen und
fertig ist die Sache - endlich geschafft.
Sichtlich erleichtert, sagt einer aus der
Gruppe: „So das haben wir ja super
hingekriegt, ich glaube jetzt haben wir uns
eine ordentliche Kaffeepause verdient“.
„Die Idee ist wirklich gut“, kommt es vom
Rest der Gruppe. Gesagt, getan verschwinden
sie alle fröhlich in die
Teeküche.
Ja, ja ich gebe ja zu,
dass ich da ein wenig übertrieben habe,
aber das haben Sie ja sicher schon mal so
ähnlich erlebt, oder? Wegen einer
ganz banalen Sache wie „Tonerwechsel“
befassen sich 6 Mitarbeiter ca. 30 Minuten
mit der Problemlösung, ja und die
Kaffeepause wird ja auch nicht gerade nur 5
Minuten gedauert haben, denn schließlich
gab es ja was zum „feiern“.
Eigentlich
ist das eine Sache, die Sie wahrscheinlich
gar nicht unter Wissen einordnen würden.
Aber ich könnte Ihnen da hunderte solcher
Dinge aufzählen, die mit dem "eigentlichen"
Unternehmenswissen gar nichts zu tun haben.
Da fällt mir z.B. noch schnell ein: „Wie
legt man das Logo-Briefpapier richtig in
den Drucker ein?", „Wo ist der
1.Hilfe-Kasten?" etc. etc.
Falls Sie,
lieber Leser, selbst Unternehmer sind, dann
ist das mit Recht wieder einer der Momente,
wo Ihr Adrenalinspiegel ein wenig ansteigen
wird. Kein Wunder, denn schließlich
finanzieren Sie ja dieses ganze
„Spektakel“. Und zwar um Ihnen den vollen
Verlust vor Augen zu halten: Sie
finanzieren nicht nur die Arbeitszeit
sondern auch den „Einkommensausfall“ dieser
unproduktiven Zeit.
Lösung Ich sage
Ihnen, wie wir das bei uns im Fall „Toner“
gelöst haben. Wir haben inHelp2Know einen
Beitrag „Tonerwechsel bei Ricoh Drucker“,
und in diesem Beitrag steht zum einen
der Name der Servicefirma mit allen
möglichen Kontaktdaten, Links zur Webseite,
Telefonnummer, E-Mail etc. und auch alle
uns bekannten Ansprechpersonen mit
Durchwahl,
dann eine Beschreibung, wo der
Toner aufbewahrt liegt, und wie er ein- und
ausgebaut werden muss. Das Ganze ist noch
ergänzt mit zwei Fotos zum Toner Ein-
und Ausbau und ein weiteres Foto, wo der
Kasten, in welchem die Tonerkartuschen
liegen, im offenen Zustand abgebildet ist.
Sie stimmen mir sicher zu, dass Bilder und
Worte die sicher zweifelfreiste Art sind,
etwas zu erklären.
Preisfrage: "Was ist
aber nebst der bebilderten Erklärung
der wirklich entscheidende Vorteil
vonHelp2Know?" Ist es nur
die Art der Erklärung? NEIN, der
entscheidende Nutzen ist, dass
jeder ohne jemand anderen erst
fragen zu müssen, an diese Information
kommt. Und das ganze von jedem
PC der Welt aus,
da Help2Know webbasierend ist.
Einsparungspotential von EUR
7.962,50 pro Mitarbeiter
Hier habe ich einige
recht erstaunliche Fakten, die Sie
vielleicht noch nicht kennen. Mitarbeiter
eines Unternehmens verbrauchen laut einer
Studie des BMWi (Bundesministerium für
Wirtschaft und Technologie)
durchschnittlich 35% ihrer Arbeitszeit für
die Recherche von im Unternehmen verteilt
gespeicherten Informationen.
Berücksichtigt man, dass
der durchschnittliche Verdienst eines
Verwaltungsmitarbeiters bei rund EUR
35.000,-- liegt, so ergibt das einen Betrag
von EUR 12.250,- nur für die Recherche von
Wissen pro Jahr und Mitarbeiter. Ist Ihnen
das schon einmal so richtig bewußt
geworden?
"Hier hilft
Ihnen"..
Help2Know, denn im
Vergleich zum Einsatz von herkömmlicher,
manueller Suche ersparen Sie sich
durchschnittlich 65% Suchzeiten bei der
Recherche, Ermittlung von Wissen etc. D.h.
65% von EUR 12.250,--. Daraus resultiert
eine Ersparnis von EUR 7.962,50 pro Jahr
und Mitarbeiter.
Das bedeutet
bereits für einen mittleren Betrieb
mit 50 Verwaltungs-Mitarbeitern ein
jährliches Einsparpotential von EUR
398.125,--.
Sie sehen
jetzt, was sich hier für ein gewaltiges,
ungeahntes Einsparungspotential nur für
Suchzeiten von Informationen auftut? Diese
Zeit können Sie und Ihre
Mitarbeiter viel besser für wirklich
produktive Arbeit
verwenden.
Verlorenes Wissen ist
verlorenes Geld
Wenn Sie mir zustimmen,
das Wissen Geld kostet, dann bedeutet das
auch, dass "verlorenes Wissen" - eigentlich
"verlorenes Geld" ist. Um noch einmal auf
das Beispiel ganz am Anfang zurückzukommen,
wo ein Mitarbeiter neuerlich nach der
Lieferantenfirma xy fragt. Hier hat ja
einmal schon jemand Zeit aufgewendet um die
Firma ausfindig zu machen. Es wurde halt
vergessen - gehen wir damit nicht wirklich
viel zu leichtfertig um? Vor allem wo wir
doch wissen, dass Zeit Geld ist?
Sicher geht
es auch Ihnen des öfteren so wie mir, dass
Sie an die Schulzeit denken und sagen: "Das
haben wir doch in der Schule im Fach xy
gelernt, wie war denn das nur genau? Wenn
ich das nur wüsste?"
Ich halte
zwar gar nichts von "was wäre wenn Reden".
Aber mal angenommen: "Wäre es nicht genial,
wenn wir alles einmal erlernte Wissen
sofort abrufbar gespeichert hätten, auch
das Wissen aus der Schulzeit und
Studienzeit?" Die Vergangenheit können Sie
und ich nicht ändern, das ist verlorene
Liebesmüh. Aber Sie werden mir Recht geben,
wie wir das in Zukunft machen, liegt einzig
und allein in Ihrer und meiner Hand.
Stimmts?
Alles schön und gut, aber das
kostet ja noch mehr Zeit, werden Sie
sagen.....
Ja da haben Sie schon
recht, aber das nächste Mal wenn Sie die
gleiche Information wieder suchen oder wenn
jemand anderer die selbe Information
braucht, können Sie ganz einfach auf
Knopfdruck ohne neuerlichen Zeitaufwand
darauf zurückgreifen. Es ist so
ähnlich wie mit dem Schreiben eines Buches
- das erstmalige Schreiben
kostet Aufwand, aber jetzt kommt schon
der MEGA Vorteil - wenn es erst
einmal geschrieben ist, können Sie es
tausendfach vervielfältigen und viele
andere Interessierte können auch darin
lesen.
Natürlich geht es jetzt
nicht darum, dass Sie Bücher in Ihrem
Unternehmen schreiben - sondern es geht
darum dass Sie das mit Aufwand erworbene
Wissen erstmalig auch
festhalten.
"Wissen ist
Macht"
Wenn Wissen Macht ist,
sind die meisten Unternehmen Schwächlinge.
Denn obwohl Wissensmanagement bereits seit
über einem Jahrzehnt existiert und auf
breiter Ebene genutzt wird, können bisher
nur wenige Firmen behaupten, ihr volles
intellektuelles Kapital erfasst zu haben.
Unternehmen erkennen leider nur sehr
langsam, welche Vorteile unternehmensweite
Suchlösungen bieten. Dabei vergeuden fast
überall Mitarbeiter viel Zeit mit der Suche
und Strukturierung von
Informationen.
In vielen
Firmen bilden sich oft
Wissensmonopole oder sogenannte
Wissensinseln. Das bedeutet, dass
sich das Wissen bei ein
paar Mitarbeitern konzentriert.
Da ja bekanntlich wissen Macht
bedeutet, haben diese Mitarbeiter
sehr oft großen Einfluß auf den
Firmenablauf - nicht immer zur Freude des
Chefs. Auch für die anderen Kollegen wirkt
sich das oft negativ aus.
Der Einsatz einer
Wissensdatenbank in Unternehmen mit
einer mittleren
Anzahl von Mitarbeitern ist
ein unbedingtes Muss. Hier
wird der Return-of-Investment meist
bereits binnen der ersten 6 Monate
erreicht.
Wenn Sie effektiver werden
wollen, beginnen Sie mit
Wissensmanagement
Ohne
softwarebasierendes
Wissensmanagement werden
Sie NIE effektiver werden. Vor allem, wenn
Sie bedenken, wie rasant das
Wissensmögliche täglich anwächst. Alles was
Sie brauchen, ist der brennende Wunsch,
dass Sie in Zukunft schneller auf Ihr
Wissen zugreifen können, den Rest
wirdHelp2Know für Sie
erledigen. Sagen Sie unnötigen und
ineffizienten Suchzeiten - und anderen
unerfreulichen Erscheinungen - für immer
Lebewohl. Sie sagen
jetzt Wunschdenken? Träumerei? Keineswegs,
denn es ist ganz einfach und genau das
möchten wir Ihnen mitHelp2Know ermöglichen.
Sie haben ja
vielleicht selbst schon einmal daran
gedacht sich eine Software für das
Abspeichern sämtlicher Informationen und
Wissen zu kaufen. Aber wenn, dann haben Sie
die Idee wahrscheinlich ganz schnell wieder
fallen lassen! Mit diesen Zeilen möchte ich
Sie wieder ein wenig wachrütteln,
damit Sie nochmals ernsthaft darüber
nachdenken.
Sie können
Help2Know hiersofort
bestellen, doch lassen Sie
mich Ihnen kurz noch einige Funktionen
von Help2Know zeigen. Lesen Sie dazu
einfach unter "Was kann Help2Know
alles?" weiter.
Was kann Help2Know
alles?
Wissen wirdzentral
gesammelt MitHelp2Know bauen
Sie sich quasi Ihr persönliches eigenes
Google beziehungsweise Ihr eigenes
Unternehmens-Google auf. Jeder im gesamten
Netzwerk hat zu allen Informationen
Zugang.
Webbasierend Sie können
völlig ortsunabhängig auch von zu Hause
oder von jedem PC der Welt auf Ihr Wissen
inHelp2Know zugreifen. Ideal
wenn Ihr Außendienst auch auf
das gesamte Wissen zugreifen
möchte. Auch Ihren Kunden
könnten Sie, wenn Sie es
möchten, Zugriff auf
bestimmte Daten
aus Help2Know gewähren.
Wenn Sie zum Beispiel ein
Dienstleister, wie Steuerberater,
Versicherungsmakler, Rechtsanwalt,
etc. sind, können Sie Ihre
Verdienstbarkeit dadurch
unterstreichen, denn Sie
schaffen dadurch für ihre Kunden
einen erheblichen
Mehrwert.
Berechtigungen Sie können
den Wissenszugriff ganz einfach mit
Berechtigungen regeln. Wobei ich Ihnen aus
meiner praktischen Erfahrung anrate, eher
das gesamte Wissen freizugeben.
Sperren würde ich z.B.
nur persönliche Passwörte oder
sonstige geheime
Bereiche.
Wissen
wird nur mehr einmal
erarbeitet
Das werden Sie sehr bald zu
schätzen wissen. Denken Sie
bitte nur an das Beispiel mit
dem Drucker-Toner, ein
Mitarbeiter erfasst diesen
Ablauf einmal und alle
Mitarbeiter können x-beliebig
oft darauf
zugreifen.
Bei
Mitarbeiterwechsel bleibt
das Wissen im
Unternehmen
Ich glaube zu diesem Punkt muss
ich gar nicht allzuviel
ergänzen. Wenn Sie Mitarbeiter
haben und einige durch
Kündigung, Todesfall oder
Pensionierung schon einmal
verloren haben, dann haben Sie
es ja schon erlebt, welch große
Wissenslöcher da zurückbleiben.
Vor allem, wenn es ein
Mitarbeiter mit sehr großem
Fachwissen war.
Ansammlung
von
Fähigkeiten Die
Bedeutung von kollektivem
Wissen ist eine
wettbewerbsstrategisch
wichtige Einheit. Im
Gegensatz zu
Rohprodukten, die von
Konkurrenten auf dem
Markt erhältlich sind,
lassen sich kollektive
Fähigkeiten nicht extern
einkaufen.
Kürzeste
Suchzeiten
Noch schneller als bei Google.
Sie geben den gesuchten Begriff
oder mehrere Suchbegriffe
gleichzeitig ein, und das
Ergebnis ist schon
da.
Einfachstes
Handling
Wenn Sie mit Word einigermaßen
vertraut sind, so reichen diese
Kenntnisse wirklich schon
vollkommen aus. Sie werden
sehen, das Handling von
Help2Know ist wirklich
sehr einfach und auch sehr
logisch.
Arbeitsabläufe Bilden Sie Ihre
Arbeitsabläufe in Help2Know einfach ab.Diese Funktion
ermöglicht Ihnen die Erfassung und Darstellung
von Arbeits- und Prozessabläufen. Die Abläufe
können Sie grafisch darstellen und
bearbeiten. Für jeden Schritt eines Ablaufs
können Sie Themen erfassen.Ein Ablauf
hat immer ein definiertes Ende und einen
definierten Anfang. Zwischen diesen
Punkten können Sie beliebig
viele weitere Prozessschritte
erfassen.
Dadurch können Sie Ihr Abläufe sehr
anschaulich darstellen, und jeden
einzelnen Schritt bis ins kleinste Detail
beschreiben.
Schnellere
Einarbeitung neuer
Mitarbeiter
Neue Mitarbeiter können in
kürzerer Zeit produktiv
eingesetzt und in das
kollektive Wissen des
Unternehmens eingeführt
werden.
Wenn Sie neue Mitarbeiter
einstellen, können diese sich
alle Arbeitsabläufe aus
Help2Know entnehmen und können
auch alles weiter notwendige
Wissen aus Help2Know
herauslesen. Dies hat den
Vorteil, dass Sie weniger
bestehende Mitarbeiter zur
Einarbeitung abstellen müssen.
Der entscheidende Vorteil liegt
vor allem darin, dass keine
Überlieferungsfehler oder
"Stille-Post-Effekte" auftreten
werden. Denn jeder neue
Mitarbeiter bekommt die absolut
gleichen Informationen. Sie
können dies mit einem Schulbuch
vergleichen - hier lesen auch
alle Schüler die gleichen
Inhalte. Nur so ist
gewährleistet, dass jeder
Mitarbeiter die gleiche
Ausbildung bekommt.
Qualitative
Verbesserung des
Wissensstandes Ihrer
Mitarbeiter
Sie werden sehr bald merken,
dass der Wissensstand jedes
einzelnen Mitarbeiters Ihres
Unternehmens sich sehr steigern
wird. Weiters wird Ihnen sehr
bald auffallen, dass dadurch
eine Wissens-Kultur entsteht,
die den Wissenslevel gewaltig
anheben wird. Ihre Mitarbeiter
werden sich am Wissenspool
reichlich bedienen. Das hat
viel Gründe, einer ist vor
allem der, dass es für den
Einzelnen ja nicht immer
angenehm ist, immer einen
Kollegen fragen zu müssen, wenn
er nicht weiter weiss.
Aber wenn sich nun jeder die
Informationen, die er braucht,
unbemerkt und ohne zu fragen
selbst holen kann, hat das
gewaltige Auswirkungen auf den
Wissensstand jedes
Einzelnen. Diese
Wissenstransparenz, die dadurch
im Unternehmen entsteht,
beflügelt jeden einzelnen
Mitarbeiter, Sie werden nur so
staunen.
Mit Help2Know
zu echtem Wohlstand
Es lohnt sich mitHelp2Know zu
beginnen. Denn es wird Sie nicht nur
motivieren, dass Sie Ihr Wissen -
sprich Ihr Kapital abgesichert
haben, sondern Sie werden es vor allem
schätzen, dass Sie wesentlich ruhiger
sein werden, Sie weniger oft gereizt
"suchend" herumlaufen, Sie etc. Falls
Sie Unternehmer sind, können Sie
das mit "gelassen und nicht
so oft gereizt" gleich "mal
Mitarbeiter" rechnen.
Sie werden
viel mehr Energie haben und sich gut
fühlen, dass selbst die Qualität Ihrer
Arbeit davon profitiert. Wundern Sie sich
daher nicht, wenn sich so Manches im
täglichen Arbeitsablauf verbessern
wird.
Und wenn Sie
so wie ich an Grundwahrheiten wie "Zeit ist
Geld", "Wissen kostet Geld" und "Wissen ist
Macht" im wirtschaftlichen Bereich glauben,
dann kommen Sie ja gar nicht darum herum,
in Zukunft ein softwarebasierendes
Wissensmanagement zu verwenden. Und wenn
Sie mit Help2Know arbeiten, werden Sie sehr
schnell merken, wie sich Ihr Umsatz, die
Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter, die
Zufriedenheit der besser servicierten
Kunden etc. rasant verbessern
werden.
Auch auf die Gefahr
hin,..
dass ich mich hier jetzt
wiederhole, lassen Sie mich es nochmals
sagen. Wenn Sie ganz genau wissen,
dass "Zeit Geld ist" und dass "Wissen Macht
ist" und Sie ab jetzt auch wissen,
dass es eine sehr einfach Abhilfe für den
ökonomischen Umgang mit Ihrem Wissen gibt,
und es nicht verwenden, so würden Sie sich
aus meiner Sicht ja glatt selbst
belügen. Und dies sage ich nicht
nur, weil Ich Ihnen Help2Know einfach
verkaufen möchte, sondern weil Sie es so
machen, wie es so oft im Leben ist: Sie
wissen zwar, dass es so besser wäre,
bleiben aber bei Ihren bisherigen
Gewohnheiten.
Glauben Sie
mir, ab dem Zeitpunkt wo
Sie mitHelp2Know arbeiten, werden
Sie sich gar nicht mehr vorstellen
können, wie Sie jemals ohneHelp2Know arbeiten konnten.
Sie wünschten sich Help2Know schon viel
früher gekauft zu haben.
"Ganz ohne
Risiko"
Hier ist unsere Garantie
an Sie. Bestellen Sie Help2Know und erleben
Sie das befreiende Gefühl, jederzeit auf
Ihr Wissen zugreifen zu können. Ich bin mir
ganz sicher, dass Ihr Nutzen von Help2Know
Ihre Erwartungen bei weitem übersteigen
wird. Sollten Sie jedoch meinen, dass
Help2Know nicht Ihren Vorstellungen
entspricht, kontaktieren Sie mich innerhalb
von 60 Tagen und Sie erhalten Ihr bereits
bezahltes Geld zurück. Nehmen Sie mich beim
Wort! Ich vertraue auf Ihre
Ehrlichkeit.
Sie lesen
richtig,
Sie haben 60 Tage, zwei
ganze Monate, Zeit, Help2Know in
aller Ruhe zu prüfen. Sollten Sie
Help2Know für Ihr Geschäft
tatsächlich nicht nutzen können,
sagen Sie es mir einfach – schreiben
Sie mir ein E-Mail und Sie erhalten
Ihr bereits bezahltes Geld
zurückerstattet. Ohne Wenn und
Aber!
Erfolgs-Geheimnis
Es geht darum, dass Sie
die Dinge ändern, die Sie wirklich ändern
können:Ihre Arbeitsweise, Ihre
Arbeitstechniken, Ihr
Selbstmanagement.
In Zeiten, wo die Informationen tagtäglich
so extrem wachsen, gibt es nur ein
einziges absolut sicheres
Erfolgs-Rezept:
Schlagen Sie sich auf die Seite der Zukunft
– auf die Seite der Wissenssicherung mit
Help2Know
.
Bauen
Sie die
unsichtbaren Kosten des ständigen
Suchens - Wissensabfluss
bei Pensionierung
eines Mitarbeiters - Kündigung
eines Mitarbeiters etc. ab.
Denn diese
Erfolgsbremsen finden Sie
nicht in
Ihrer Bilanz, trotzdem
bremsen sie Ihren Weg zur Spitze in
dramatischer
Weise.
Bahnbrechende
Software
Help2Know ist wirklich
eine bahnbrechende Software, was Funktion
und einfachstes Handling betriftt
und ist ein Segen für alle
Informationssuchenden, im Zeitalter der
Informationssuche. Sie funktioniert besser
als andere Lösungen, die je entwickelt
wurden. Sie müssenHelp2Know gar nicht
installieren,Sie brauchen nur den
Internet-Explorer oder sonst
einen Browser, keine langen
Einschulungen, keine all zu große
Überzeugungsarbeit bei Mitarbeitern
und Kollegen.
Sie werden
ganz einfach keine andere Wissensdatenbank
finden, die so einfach zu verwenden und
dazu noch vollgeladen ist mit so vielen
herausragenden Features, die speziell
entwickelt wurden, um Ihnen Ihre
Wissensverwaltung einfachst und
effizientest zu
ermöglichen.
Was kostet
Help2Know?
Sie können
Help2Know zu
einem günstigen Preis monatlich
mieten. Ich möchte, dass viele
von Ihnen mit Ihrem Wissen ab
sofort ökonomischer umgehen,
gerade als Effizienz-Freak liegt
mit sehr viel
daran.
Pos.
User-Anzahl
monatliche
Miete
01
Einzel-User
EUR 35,00 exkl.
MWST
02
bis 3
User
EUR 74,00 exkl.
MWST
03
für jede weiteren
User über
drei
EUR 14,90 exkl.
MWST
Installationspauschale für Pos. 01 und 02
einmalig EUR
99,- exkl.
MWST (für die
Installation und Anlage der Datenbank auf
unserem Hoch-Sicherheitsserver)
Installationspauschale
für Pos. 03 einmalig
EUR 4,90 exkl.
MWST
Starten Sie gleich
heute! Während sich alle Ihre
Freunde und Arbeitskollegen
weiterhin über das ständige Suchen nach
Informationen ärgern, da Sie weiterhin
sorglos mit ihrem Wissen umgehen.
Legen Sie noch heute den Grundstein, um
noch erfolgreicher zu
werden......, um Ihr Wissenskapital
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