Möchten Sie
ab
sofort per
Knopfdruck auf Ihr gesamtes
Wissenzugreifen
können?
Norbert
Kloiber
Nervt es Sie auch, wenn Sie für etwas, das
Sie schon wussten, erneut Zeit aufwenden
müssen, um an die gewünschte Information zu
kommen, obwohl Sie es ja schon einmal
wussten? Mich wundert's nicht, wenn da Ihr
Adrenalinspiegel nach oben klettert, weil
das Wissen ja schon da
war!
Falls Sie
Unternehmer sind, ärgern Sie sich auch des
öfteren, wenn Sie mit anhören müssen wie
z.B. einer Ihrer Mitarbeiter seine Kollegen
so in die Runde fragt: »Kann mir
jemand sagen, bei welchem Lieferanten wir
die Ware xy einkaufen?« Obwohl dieselbe
Frage vor 6 Wochen schon einmal gelöst
wurde, weiß es heute leider keiner Ihrer
Mitarbeiter mehr - es wurde einfach
vergessen!
Haben Sie es satt, dass SIE
dieses neuerliche "Suchspektakel" Ihrer
Mitarbeiter, welches Sie als Chef ja
eigentlich selbst bezahlen, auch weiterhin
zu dulden? Und es wird ja wohl nicht das
einzige Mal gewesen sein, dass Sie so etwas
mitverfolgt haben!
In den nächsten 5 Minuten, während Sie
jedes Wort lesen, werden Sie entdecken, wie
Sie mitHelp2Know
► Ihren
Unternehmenswert um mind. 30%
erhöhen ► Ihren
Deckungsbeitrag wesentlich steigern
werden ► Ihr
Einkommen merklich aufbessern
werden ► Ihren
Kundenservice spürbar anheben ► neue
Mitarbeiter effizienter
einschulen ► weniger
vom Einzelwissen der Mitarbeiter abhängig
sind ► sich
einen großen Vorsprung durch Wissen
verschaffen
► etc.
Blättern Sie
nicht einfach durch diese Zeilen, es ist so
wichtig, dass Sie jedes Wort lesen, weil
Sie sonst die Fakten
verpassen.
"Wer
suchet, der findet viel zu
viel"
Noch in unserer Elterngeneration galt ja
das Sprichwort „Wer suchet, der findet“ als
Schlüssel zu verborgenen Informationen. Ein
Blick ins Lexikon oder in die Städtischen
Bibliotheken brachte Aufschluss über die
Fragen des Lebens. Heute hat das Internet
diese althergebrachten Recherchemethoden
nahezu vollständig abgelöst.
Aber jetzt passen
Sie bitte auf – das kennen Sie doch sicher
auch. War es zunächst noch bequem und fast
sensationell, nur einen Mausklick vom
Wissen der Welt getrennt zu sein und
jederzeit weltweit darauf zugreifen zu
können, zeigten sich in den vergangenen
Jahren zunehmend auch die Schwachstellen
des Internets: Immer mehr doppelte
(redundante) Informationen machen
Ihnen die Suche nach dem gewünschten Detail
zum Kampf von David gegen Goliath. Sie
treten quasi als Einzelner gegen die
Informationsflut der Erde an. Auf den
eingegebenen Suchbegriff erhalten Sie
mitunter eine dutzende Seiten lange
Trefferliste mit hunderttausenden Verweisen
zur möglicherweise richtigen Antwort. Mit
viel Geduld und etwas Glück entdecken Sie
neben toten Links und Dokumenten, die auf
den ersten Blick nichts mit Ihrer
eigentlichen Suchanfrage zu tun haben, auch
die eine oder andere Information, die Sie
weiter bringt – wenn nicht zur richtigen
Antwort, dann zumindest zu einem neuen
Suchbegriff, mit dem er seine Anfrage
verfeinern kann.
Wäre es da nicht gut, wenn die soeben sehr
aufwendig recherchierte Information,
zumindest in Zukunft auf Knopfdruck für
alle sofort zur Verfügung steht, sodaß sich
dieser Such-Aufwand besser lohnt? Damit Sie
Ihre Mitarbeiter nicht wieder endlos lange
suchen müssen um an dieselbe Information zu
gelangen.
Ihre
Produktivität steigt um mindestens
30%
Sie und alle Mitarbeiter Ihres Unternehmens
werden die Produktivität unmittelbar um
mind. 30% steigern. Warum? Weil Sie
und jeder einzelne Mitarbeiter auf
Knopfdruck zur gewünschten Information
kommen - aber jetzt kommts, denn daran
denken Sie ja wahrscheinlich gar nicht
- vor allem Ihre
besten Mitarbeiter, die
die "zu todegefragten" und ewigen
"Auskunftsgeber" sind haben plötzlich
viel mehr Zeit ihren eigentlichen Aufgaben
nachzugehen, da sie zukünftig nicht mehr
durch ständiges Fragen von ihrer Arbeit
abgehalten werden.
Meist sind es
die oben erwähnten "ewigen
Auskunftsgeber" die bildlich
gesprochen die eigentliche Wissensdatenbank
sehr vieler Firmen sind. Nur schlimm, wenn
sie gerade eimal krank sind, Urlaub machen
oder gar das Unternehmen
verlassen.
"Die
schwächste Tinte ist stärker als das
beste Gedächtnis"
Dieser Text stammt aus einem alten
chinesischem Sprichwort. Was sagt uns
dieses Sprichwort? Ganz einfach, dass es
eben besser ist,
Informationen aufzuschreiben als sie
uns nur merken zu wollen.
Auch das brühmte Genie Albert Einstein
sagte einmal: "Es ist nicht wichtig dass
ich mir alles merke, wenn ich es sowieso
nachschlagen kann". Oder mit anderen
Worten ausgedrückt, wir sollen nicht
versuchen alles nur auf unsere "menschliche
Festplatte" zu speichern, denn die
mechanische Festplatte eines
Computers hat doch viel
bessere Voraussetzungen dafür.
Sie ist z.B. nicht launisch,
vergißt nichts, wird nur selten krank,
kündigt nicht, wechselt in der
Regel auch nicht die Firma, sie
jammert auch nicht wenn Sie schon zum
x-ten Mal dieselbe Frage gestellt bekommt,
ist auch nicht gleich überfordert, wenn sie
gleichzeitig auf mehrere Fragen antworten
muss. Mit einem Wort, sie erfüllt
eigentlich genau unsere Anforderungen. Wäre
es da nicht besser, sie noch mehr
einzusezten?
Entlasten Sie
Ihre "persönliche Festplatte", nicht weil
viel Wissen vielleicht Kopfweh macht oder
Ähnliches, nein weil es so glaube
ich, ohne dass wir da gleich beleidigt
sind, der heutige PC dafür einfach
geeigneter ist. Nur keine Angst, arbeitslos
werden wir deswegen noch lange nicht. Denn
wer gibt denn all das Wissen ein? Wer
bedient den PC?
Das
wahre Geheimnis erfolgreicher
Chefs
Wirklich erfolgreiche Chefs haben nur einen
Beruf: Sie sind Manager des Wissens Ihrer
Mitarbeiter. Lassen Sie sich diesen
Satz bitte nochmals langsam auf Ihrer Zunge
zergehen. Und jetzt einfach
"runterschlucken" bitte. Ich höre Sie schon
sagen: "Nein, nein so geht das
vielleicht bei anderen Firmen, aber bei uns
geht das sicher so nicht. Was denken Sie,
wenn ich da nicht selbst wirklich ständig
mitarbeite, wo wir dahin kommen? Das
funktioniert vielleicht bei großen Firmen,
aber bei uns nicht".
Überlegen Sie
doch noch einmal in aller Ruhe. Wo liegt
denn der größere Multiplikator? Wenn Sie
selbst statt bisher 14 Stunden am Tag
nun in Zukunft 18 Stunden pro
Tag arbeiten, denn zuviel Schlaf ist
ohnedies nicht gesund? Oder wäre es da
vielleicht doch die Überlegung wert, ein
System zu schaffen, so dass jeder Zugriff
auf das gesamte Unternehmenswissen hat. Und
Sie sich vermehrt darum kümmern, dass
dieser Wissenspool durch den Beitrag ALLER
wirklich ständig
wächst.
Dirigieren
Sie Ihr Orchester
Natürlich brauchen Sie da ein technisches
Hilfsmittel. Nehmen SieHelp2Know.
MitHelp2Know bekommen Sie
ein Instrument an die Hand auf dem
Sie das ganz einfach spielen können.
Lernen Sie selbst dieses Instrument
zu spielen. Und dann nach kurzer Zeit
lernen Sie Ihr Unternehmensorchester
zu dirigieren. Und ich verspreche
Ihnen, wenn Sie Ihren
Dirigentenjob nur halb so gut
wie Karajan machen, dann werden Sie
ob Sie es wollen oder nicht, mit
Ihrem Unternehmensorchester ein
wirkliches Vermögen einspielen. Sie
können es gar nicht
verhindern.
Und wenn es
Ihnen wirklich ein brennendes Anliegen ist,
schnell in die Dirigentenrolle zu
schlüpfen, so helfe ich Anfangs auch gerne
beim Dirigieren und bei den ersten
Orchesterproben mit. Natürlich nicht ganz
umsonst, das werden Sie sicher verstehen.
Aber wenn es mir gelungen ist, Ihnen den
Wert des Wissenskapital ein wenig zu
vermitteln, dann wird dieser Punkt für Sie
kein wirklichs Thema sein. Sprechen Sie
mich einfach darauf an, wenn Sie mich als
anfänglichen Co-Dirigenten haben wollen.
Ich lerne Ihnen die Wissensteilung und
alles was so dazu gehört wirklich zu
leben - Sie werden begeistert
sein.
"Werden
Sie zum
Wissensmanager"
Wenn Sie nicht zum Manager Ihres
Unternehmenswissen werden, dann sind Sie,
wenn Ihr Unternehmen ein einigermaßen
erfolgreiches Unternehmen ist, in
Wahrheit nur ein sehr gut bezahlter Sklave
Ihres Erfolges. Und wenn Ihr
Unternehmen nicht ganz so
erfolgreich ist, dann sind Sie
ein sehr schlecht bezahlter Sklave Ihres
Erfolges. Glauben Sie mir, ich weiß wovon
ich rede, ich bin lange genug
Unternehmer. Ich hatte ein
mittelgroßes Unternehmen als
Versicherungsmakler und Vermögensberater.
Ich war was den Vertrieb und den Umsatz
betrifft, erfolgreicher als die meisten
meiner damaligen Kollegen. Vor einiger Zeit
habe ich dieses Unternehmen verkauft. In
meinem jetzigen neuen Unternehmen, setze
ich die gleichen Prinzipien effektiven
Arbeitens ein, allerdings habe ich in
punkto Multiplikator einiges dazugelernt.
Aber darüber werden Sie in Bälde auf einer
eigenen Webseite mehr erfahren.
Aber ich
komme vom Thema ab. Lassen Sie mich Ihnen
nochmals bewusst machen, dass nicht
nur die Arbeitskraft sondern vor allem das
Wissen Ihrer Mitarbeiter im Unternehmen Ihr
absolut wertvollstes Kapital ist das
Sie besitzen. Setzen Sie hier den
"Hebel
an" und Sie werden damit
ein wahres Vermögen
verdienen.
Beispiel
aus der Praxis
Ich hole Sie mal kurz zurück in den ganz
normalen Alltag. Etwas banales werden Sie
wahrscheinlich sagen, aber ich denke ein
Fall der in vielen Firmen
vorkommt und vielleicht in Ihrer Firma
auch schon
passiert ist und wieder
vorkommen wird. Nur redet bei solch einem
Vorfall niemand von einem Fehler, sondern
das ist halt so, das gehört so quasi
einfach zum Alltag.
Stellen Sie
sich vor, Sie haben in Ihrem Unternehmen
einen Netzwerkdrucker auf den mehrere
Mitarbeiter „zugreifen“. Ein Mitarbeiter
aus dieser Gruppe ist für
Dinge, wie Toner tauschen, Papier
bestellen, Druckerservice anfordern etc.
zuständig. Am Tag x ist der Toner
leer. Normalerweise ist das ja auch gar
kein Problem, nur gerade an diesem Tag
x ist der sonst dafür
zuständige Mitarbeiter gerade auf
Urlaub. Und jetzt geht`s los. Der,
dem der leere Toner aufgefallen ist,
ruft sogleich in die Runde: „Wer weiß wie
man bei unserem Drucker den Toner wechselt?
Wer kennt sich da aus?“ Keine
Antwort. Nach einer kurzen Wartezeit sagt
dann ein Kollege: “Versuche doch mal
unseren Urlauber Herrn xy anzurufen,
vielleicht ist er erreichbar“. Gesagt,
getan, nur leider hebt niemand
ab. Nach 10 Minuten versucht es der
erstere Mitarbeiter nochmals, aber leider
erfolglos. Da meldet sich ein dritter
Kollege helfend und meint: „Am besten wir
rufen gleich direkt bei der Service-Firma
an. Weiß jemand von euch den Namen und die
Telefonnummer? “ „Ich glaube, die sollte am
Platz von Herrn sowieso liegen“, schaltet
sich ein vierter Kollege rettend ein.
Gesagt, getan, doch leider ist sie da nicht
zu finden.
„Wie wäre es,
wenn ihr einmal beim Drucker direkt schauen
würdet, ob da nicht die Telefonnummer zu
finden ist“, schaltet sich nun ein fünfter
Kollege „ätzend“ dazu. „Gute Idee“ sagt der
fragende Kollege. Und Gott sei Dank da
steht tatsächlich die Telefonnummer. Zwar
nur mehr schlecht lesbar, aber sie ist da.
Schnell schreibt er die Telefonnummer auf
einen Zettel und läuft zu seinem Telefon um
die Servicefirma anzurufen. Doch da ist die
nächste Überraschung:“ Kein Anschluss unter
dieser Nummer“. Scheinbar hat sich die
Nummer in der Zwischenzeit geändert. Was
tun? Da meldet sich ein sechster
Mitarbeiter ermutigend und meint: „Schaut
doch mal am Deckel des Druckers nach, da
gibt es doch in der Regel eine bebilderte
Beschreibung, wie man den Toner wechselt“.
Und alle sechs Kollegen gehen nun eilends
Richtung Drucker um das gleich umzusetzen.
Während sich zwei die Beschreibung
durchlesen, fragt einer der Helfer: „Jetzt
bleibt nur mehr die Frage offen, wo liegen
denn die neuen Tonerkartuschen, hoffentlich
müssen wir hier nicht erst lange suchen?“
„Die liegen so glaube ich im Schrank neben
dem Serverraum“, meint einer aus der
mittlerweile sechsköpfigen Helfergruppe.
Und Gott sei Dank die Vermutung war
richtig. Schnell ist die neue
Tonerkartusche herbeigeschafft, die alte
inzwischen auch schon entfernt. So nun gilt
es nur mehr den neuen Toner einzusetzen und
fertig ist die Sache - endlich geschafft.
Sichtlich erleichtert, sagt einer aus der
Gruppe: „So das haben wir ja super
hingekriegt, ich glaube jetzt haben wir uns
eine ordentliche Kaffeepause verdient“.
„Die Idee ist wirklich gut“, kommt es vom
Rest der Gruppe. Gesagt, getan verschwinden
sie alle fröhlich in die
Teeküche.
Ja, ja ich gebe ja zu, dass ich da ein
wenig übertrieben habe, aber das haben Sie
ja sicher schon mal so ähnlich erlebt,
oder? Wegen einer ganz banalen Sache
wie „Tonerwechsel“ befassen sich 6
Mitarbeiter ca. 30 Minuten mit der
Problemlösung, ja und die Kaffeepause wird
ja auch nicht gerade nur 5 Minuten gedauert
haben, denn schließlich gab es ja was zum
„feiern“.
Eigentlich
ist das eine Sache, die Sie wahrscheinlich
gar nicht unter Wissen einordnen würden.
Aber ich könnte Ihnen da hunderte solcher
Dinge aufzählen, die mit dem "eigentlichen"
Unternehmenswissen gar nichts zu tun haben.
Da fällt mir z.B. noch schnell ein: „Wie
legt man das Logo-Briefpapier richtig in
den Drucker ein?", „Wo ist der
1.Hilfe-Kasten?" etc. etc.
Falls Sie,
lieber Leser, selbst Unternehmer sind, dann
ist das mit Recht wieder einer der Momente,
wo Ihr Adrenalinspiegel ein wenig ansteigen
wird. Kein Wunder, denn schließlich
finanzieren Sie ja dieses ganze
„Spektakel“. Und zwar um Ihnen den vollen
Verlust vor Augen zu halten: Sie
finanzieren nicht nur die Arbeitszeit
sondern auch den „Einkommensausfall“ dieser
unproduktiven Zeit.
Lösung Ich sage
Ihnen, wie wir das bei uns im Fall „Toner“
gelöst haben. Wir haben inHelp2Know einen
Beitrag „Tonerwechsel bei Ricoh Drucker“,
und in diesem Beitrag steht zum einen
der Name der Servicefirma mit allen
möglichen Kontaktdaten, Links zur Webseite,
Telefonnummer, E-Mail etc. und auch alle
uns bekannten Ansprechpersonen mit
Durchwahl,
dann eine Beschreibung, wo der
Toner aufbewahrt liegt, und wie er ein- und
ausgebaut werden muss. Das Ganze ist noch
ergänzt mit zwei Fotos zum Toner Ein-
und Ausbau und ein weiteres Foto, wo der
Kasten, in welchem die Tonerkartuschen
liegen, im offenen Zustand abgebildet ist.
Sie stimmen mir sicher zu, dass Bilder und
Worte die sicher zweifelfreiste Art sind,
etwas zu erklären.
Preisfrage: "Was ist
aber nebst der bebilderten Erklärung
der wirklich entscheidende Vorteil
vonHelp2Know?" Ist es nur
die Art der Erklärung? NEIN, der
entscheidende Nutzen ist, dass
jeder ohne jemand anderen erst
fragen zu müssen, an diese Information
kommt. Und das ganze von jedem
PC der Welt aus,
da Help2Know webbasierend ist.
Einsparungspotential
von EUR 7.962,50 pro
Mitarbeiter
Hier habe ich einige
recht erstaunliche Fakten, die Sie
vielleicht noch nicht kennen. Mitarbeiter
eines Unternehmens verbrauchen laut einer
Studie des BMWi (Bundesministerium für
Wirtschaft und Technologie)
durchschnittlich 35% ihrer Arbeitszeit für
die Recherche von im Unternehmen verteilt
gespeicherten Informationen.
Berücksichtigt man, dass
der durchschnittliche Verdienst eines
Verwaltungsmitarbeiters bei rund EUR
35.000,-- liegt, so ergibt das einen Betrag
von EUR 12.250,- nur für die Recherche von
Wissen pro Jahr und Mitarbeiter. Ist Ihnen
das schon einmal so richtig bewußt
geworden?
"Hier
hilft Ihnen"..
Help2Know, denn im Vergleich zum
Einsatz von herkömmlicher, manueller Suche
ersparen Sie sich durchschnittlich 65%
Suchzeiten bei der Recherche, Ermittlung
von Wissen etc. D.h. 65% von EUR 12.250,--.
Daraus resultiert eine Ersparnis von EUR
7.962,50 pro Jahr und
Mitarbeiter.
Das bedeutet
bereits für einen mittleren Betrieb
mit 50 Verwaltungs-Mitarbeitern ein
jährliches Einsparpotential von EUR
398.125,--.
Sie sehen
jetzt, was sich hier für ein gewaltiges,
ungeahntes Einsparungspotential nur für
Suchzeiten von Informationen auftut? Diese
Zeit können Sie und Ihre
Mitarbeiter viel besser für wirklich
produktive Arbeit
verwenden.
Verlorenes
Wissen ist verlorenes
Geld
Wenn Sie mir zustimmen, das Wissen Geld
kostet, dann bedeutet das auch, dass
"verlorenes Wissen" - eigentlich
"verlorenes Geld" ist. Um noch einmal auf
das Beispiel ganz am Anfang zurückzukommen,
wo ein Mitarbeiter neuerlich nach der
Lieferantenfirma xy fragt. Hier hat ja
einmal schon jemand Zeit aufgewendet um die
Firma ausfindig zu machen. Es wurde halt
vergessen - gehen wir damit nicht wirklich
viel zu leichtfertig um? Vor allem wo wir
doch wissen, dass Zeit Geld ist?
Sicher geht
es auch Ihnen des öfteren so wie mir, dass
Sie an die Schulzeit denken und sagen: "Das
haben wir doch in der Schule im Fach xy
gelernt, wie war denn das nur genau? Wenn
ich das nur wüsste?"
Ich halte
zwar gar nichts von "was wäre wenn Reden".
Aber mal angenommen: "Wäre es nicht genial,
wenn wir alles einmal erlernte Wissen
sofort abrufbar gespeichert hätten, auch
das Wissen aus der Schulzeit und
Studienzeit?" Die Vergangenheit können Sie
und ich nicht ändern, das ist verlorene
Liebesmüh. Aber Sie werden mir Recht geben,
wie wir das in Zukunft machen, liegt einzig
und allein in Ihrer und meiner Hand.
Stimmts?
Alles
schön und gut, aber das kostet ja noch
mehr Zeit, werden Sie
sagen.....
Ja da haben Sie schon recht, aber das
nächste Mal wenn Sie die gleiche
Information wieder suchen oder wenn jemand
anderer die selbe Information braucht,
können Sie ganz einfach auf Knopfdruck ohne
neuerlichen Zeitaufwand darauf
zurückgreifen. Es ist so ähnlich wie
mit dem Schreiben eines Buches - das
erstmalige Schreiben kostet Aufwand,
aber jetzt kommt schon der MEGA Vorteil -
wenn es erst einmal geschrieben ist,
können Sie es tausendfach vervielfältigen
und viele andere Interessierte können auch
darin lesen.
Natürlich geht es jetzt nicht darum, dass
Sie Bücher in Ihrem Unternehmen schreiben -
sondern es geht darum dass Sie das mit
Aufwand erworbene Wissen erstmalig auch
festhalten.
"Wissen
ist Macht"
Wenn Wissen Macht ist, sind die meisten
Unternehmen Schwächlinge. Denn obwohl
Wissensmanagement bereits seit über einem
Jahrzehnt existiert und auf breiter Ebene
genutzt wird, können bisher nur wenige
Firmen behaupten, ihr volles
intellektuelles Kapital erfasst zu haben.
Unternehmen erkennen leider nur sehr
langsam, welche Vorteile unternehmensweite
Suchlösungen bieten. Dabei vergeuden fast
überall Mitarbeiter viel Zeit mit der Suche
und Strukturierung von
Informationen.
In vielen
Firmen bilden sich oft
Wissensmonopole oder sogenannte
Wissensinseln. Das bedeutet, dass
sich das Wissen bei ein
paar Mitarbeitern konzentriert.
Da ja bekanntlich wissen Macht
bedeutet, haben diese Mitarbeiter
sehr oft großen Einfluß auf den
Firmenablauf - nicht immer zur Freude des
Chefs. Auch für die anderen Kollegen wirkt
sich das oft negativ aus.
Der Einsatz einer Wissensdatenbank in
Unternehmen mit einer mittleren
Anzahl von Mitarbeitern ist
ein unbedingtes Muss. Hier
wird der Return-of-Investment meist
bereits binnen der ersten 6 Monate
erreicht.
Wenn
Sie effektiver werden wollen, beginnen
Sie mit
Wissensmanagement
Ohne softwarebasierendes
Wissensmanagement werden
Sie NIE effektiver werden. Vor allem, wenn
Sie bedenken, wie rasant das
Wissensmögliche täglich anwächst. Alles was
Sie brauchen, ist der brennende Wunsch,
dass Sie in Zukunft schneller auf Ihr
Wissen zugreifen können, den Rest
wirdHelp2Know für Sie
erledigen. Sagen Sie unnötigen und
ineffizienten Suchzeiten - und anderen
unerfreulichen Erscheinungen - für immer
Lebewohl. Sie sagen
jetzt Wunschdenken? Träumerei? Keineswegs,
denn es ist ganz einfach und genau das
möchten wir Ihnen mitHelp2Know ermöglichen.
Sie haben ja
vielleicht selbst schon einmal daran
gedacht sich eine Software für das
Abspeichern sämtlicher Informationen und
Wissen zu kaufen. Aber wenn, dann haben Sie
die Idee wahrscheinlich ganz schnell wieder
fallen lassen! Mit diesen Zeilen möchte ich
Sie wieder ein wenig wachrütteln,
damit Sie nochmals ernsthaft darüber
nachdenken.
Sie können
Help2Know hiersofort
bestellen, doch lassen Sie
mich Ihnen kurz noch einige Funktionen
von Help2Know zeigen. Lesen Sie dazu
einfach unter "Was kann Help2Know
alles?" weiter.
Was kann Help2Know
alles?
Wissen
wirdzentral
gesammelt MitHelp2Know bauen
Sie sich quasi Ihr persönliches eigenes
Google beziehungsweise Ihr eigenes
Unternehmens-Google auf. Jeder im gesamten
Netzwerk hat zu allen Informationen
Zugang.
Webbasierend Sie können
völlig ortsunabhängig auch von zu Hause
oder von jedem PC der Welt auf Ihr Wissen
inHelp2Know zugreifen. Ideal
wenn Ihr Außendienst auch auf
das gesamte Wissen zugreifen
möchte. Auch Ihren Kunden
könnten Sie, wenn Sie es
möchten, Zugriff auf
bestimmte Daten
aus Help2Know gewähren.
Wenn Sie zum Beispiel ein
Dienstleister, wie Steuerberater,
Versicherungsmakler, Rechtsanwalt,
etc. sind, können Sie Ihre
Verdienstbarkeit dadurch
unterstreichen, denn Sie
schaffen dadurch für ihre Kunden
einen erheblichen
Mehrwert.
Berechtigungen Sie können
den Wissenszugriff ganz einfach mit
Berechtigungen regeln. Wobei ich Ihnen aus
meiner praktischen Erfahrung anrate, eher
das gesamte Wissen freizugeben.
Sperren würde ich z.B.
nur persönliche Passwörte oder
sonstige geheime
Bereiche.
Wissen wird nur mehr einmal
erarbeitet
Das werden Sie sehr bald zu
schätzen wissen. Denken Sie
bitte nur an das Beispiel mit
dem Drucker-Toner, ein
Mitarbeiter erfasst diesen
Ablauf einmal und alle
Mitarbeiter können x-beliebig
oft darauf
zugreifen.
Bei Mitarbeiterwechsel bleibt
das Wissen im
Unternehmen
Ich glaube zu diesem Punkt muss
ich gar nicht allzuviel
ergänzen. Wenn Sie Mitarbeiter
haben und einige durch
Kündigung, Todesfall oder
Pensionierung schon einmal
verloren haben, dann haben Sie
es ja schon erlebt, welch große
Wissenslöcher da zurückbleiben.
Vor allem, wenn es ein
Mitarbeiter mit sehr großem
Fachwissen war.
Ansammlung von
Fähigkeiten Die
Bedeutung von kollektivem
Wissen ist eine
wettbewerbsstrategisch wichtige
Einheit. Im Gegensatz zu
Rohprodukten, die von
Konkurrenten auf dem Markt
erhältlich sind, lassen sich
kollektive Fähigkeiten nicht
extern einkaufen.
Kürzeste
Suchzeiten
Noch schneller als bei Google.
Sie geben den gesuchten Begriff
oder mehrere Suchbegriffe
gleichzeitig ein, und das
Ergebnis ist schon
da.
Einfachstes
Handling
Wenn Sie mit Word einigermaßen
vertraut sind, so reichen diese
Kenntnisse wirklich schon
vollkommen aus. Sie werden
sehen, das Handling von
Help2Know ist wirklich
sehr einfach und auch sehr
logisch.
Arbeitsabläufe Bilden Sie Ihre
Arbeitsabläufe in Help2Know einfach ab.Diese Funktion
ermöglicht Ihnen die Erfassung und Darstellung
von Arbeits- und Prozessabläufen. Die Abläufe
können Sie grafisch darstellen und
bearbeiten. Für jeden Schritt eines Ablaufs
können Sie Themen erfassen.Ein Ablauf
hat immer ein definiertes Ende und einen
definierten Anfang. Zwischen diesen
Punkten können Sie beliebig
viele weitere Prozessschritte
erfassen.
Dadurch können Sie Ihr Abläufe sehr
anschaulich darstellen, und jeden
einzelnen Schritt bis ins kleinste Detail
beschreiben.
Schnellere Einarbeitung neuer
Mitarbeiter
Neue Mitarbeiter können in
kürzerer Zeit produktiv
eingesetzt und in das
kollektive Wissen des
Unternehmens eingeführt
werden.
Wenn Sie neue Mitarbeiter
einstellen, können diese sich
alle Arbeitsabläufe aus
Help2Know entnehmen und können
auch alles weiter notwendige
Wissen aus Help2Know
herauslesen. Dies hat den
Vorteil, dass Sie weniger
bestehende Mitarbeiter zur
Einarbeitung abstellen müssen.
Der entscheidende Vorteil liegt
vor allem darin, dass keine
Überlieferungsfehler oder
"Stille-Post-Effekte" auftreten
werden. Denn jeder neue
Mitarbeiter bekommt die absolut
gleichen Informationen. Sie
können dies mit einem Schulbuch
vergleichen - hier lesen auch
alle Schüler die gleichen
Inhalte. Nur so ist
gewährleistet, dass jeder
Mitarbeiter die gleiche
Ausbildung bekommt.
Qualitative Verbesserung des
Wissensstandes Ihrer
Mitarbeiter
Sie werden sehr bald merken,
dass der Wissensstand jedes
einzelnen Mitarbeiters Ihres
Unternehmens sich sehr steigern
wird. Weiters wird Ihnen sehr
bald auffallen, dass dadurch
eine Wissens-Kultur entsteht,
die den Wissenslevel gewaltig
anheben wird. Ihre Mitarbeiter
werden sich am Wissenspool
reichlich bedienen. Das hat
viel Gründe, einer ist vor
allem der, dass es für den
Einzelnen ja nicht immer
angenehm ist, immer einen
Kollegen fragen zu müssen, wenn
er nicht weiter weiss.
Aber wenn sich nun jeder die
Informationen, die er braucht,
unbemerkt und ohne zu fragen
selbst holen kann, hat das
gewaltige Auswirkungen auf den
Wissensstand jedes
Einzelnen. Diese
Wissenstransparenz, die dadurch
im Unternehmen entsteht,
beflügelt jeden einzelnen
Mitarbeiter, Sie werden nur so
staunen.
Mit Help2Know zu echtem
Wohlstand
Es lohnt sich mitHelp2Know zu
beginnen. Denn es wird Sie nicht nur
motivieren, dass Sie Ihr Wissen -
sprich Ihr Kapital abgesichert
haben, sondern Sie werden es vor allem
schätzen, dass Sie wesentlich ruhiger
sein werden, Sie weniger oft gereizt
"suchend" herumlaufen, Sie etc. Falls
Sie Unternehmer sind, können Sie
das mit "gelassen und nicht
so oft gereizt" gleich "mal
Mitarbeiter" rechnen.
Sie werden
viel mehr Energie haben und sich gut
fühlen, dass selbst die Qualität Ihrer
Arbeit davon profitiert. Wundern Sie sich
daher nicht, wenn sich so Manches im
täglichen Arbeitsablauf verbessern
wird.
Und wenn Sie
so wie ich an Grundwahrheiten wie "Zeit ist
Geld", "Wissen kostet Geld" und "Wissen ist
Macht" im wirtschaftlichen Bereich glauben,
dann kommen Sie ja gar nicht darum herum,
in Zukunft ein softwarebasierendes
Wissensmanagement zu verwenden. Und wenn
Sie mit Help2Know arbeiten, werden Sie sehr
schnell merken, wie sich Ihr Umsatz, die
Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter, die
Zufriedenheit der besser servicierten
Kunden etc. rasant verbessern
werden.
Auch auf die Gefahr
hin,..
dass ich mich hier jetzt wiederhole, lassen
Sie mich es nochmals sagen. Wenn Sie
ganz genau wissen, dass "Zeit Geld ist" und
dass "Wissen Macht ist" und Sie ab jetzt
auch wissen, dass es eine sehr einfach
Abhilfe für den ökonomischen Umgang mit
Ihrem Wissen gibt, und es nicht verwenden,
so würden Sie sich aus meiner Sicht ja
glatt selbst belügen. Und dies sage
ich nicht nur, weil Ich
Ihnen Help2Know einfach verkaufen
möchte, sondern weil Sie es so machen, wie
es so oft im Leben ist: Sie wissen zwar,
dass es so besser wäre, bleiben aber bei
Ihren bisherigen
Gewohnheiten.
Glauben Sie
mir, ab dem Zeitpunkt wo
Sie mitHelp2Know arbeiten, werden
Sie sich gar nicht mehr vorstellen
können, wie Sie jemals ohneHelp2Know arbeiten konnten.
Sie wünschten sich Help2Know schon viel
früher gekauft zu haben.
"Ganz ohne
Risiko"
Hier ist unsere Garantie an Sie. Bestellen
Sie Help2Know und erleben Sie das
befreiende Gefühl, jederzeit auf Ihr Wissen
zugreifen zu können. Ich bin mir ganz
sicher, dass Ihr Nutzen von Help2Know Ihre
Erwartungen bei weitem übersteigen
wird. Sollten Sie jedoch meinen, dass
Help2Know nicht Ihren Vorstellungen
entspricht, kontaktieren Sie mich innerhalb
von 60 Tagen und Sie erhalten Ihr bereits
bezahltes Geld zurück. Nehmen Sie mich beim
Wort! Ich vertraue auf Ihre
Ehrlichkeit.
Sie lesen
richtig,
Sie haben 60 Tage, zwei
ganze Monate, Zeit, Help2Know in
aller Ruhe zu prüfen. Sollten Sie
Help2Know für Ihr Geschäft
tatsächlich nicht nutzen können,
sagen Sie es mir einfach – schreiben
Sie mir ein E-Mail und Sie erhalten
Ihr bereits bezahltes Geld
zurückerstattet. Ohne Wenn und
Aber!
Erfolgs-Geheimnis
Es geht darum, dass Sie die Dinge ändern,
die Sie wirklich ändern können:Ihre
Arbeitsweise, Ihre Arbeitstechniken, Ihr
Selbstmanagement.
In Zeiten, wo die Informationen tagtäglich
so extrem wachsen, gibt es nur ein
einziges absolut sicheres
Erfolgs-Rezept:
Schlagen Sie sich auf die Seite der Zukunft
– auf die Seite der Wissenssicherung mit
Help2Know
.
Bauen
Sie die
unsichtbaren Kosten des ständigen
Suchens - Wissensabfluss
bei Pensionierung
eines Mitarbeiters - Kündigung
eines Mitarbeiters etc. ab.
Denn diese
Erfolgsbremsen finden Sie
nicht in
Ihrer Bilanz, trotzdem
bremsen sie Ihren Weg zur Spitze in
dramatischer
Weise.
Bahnbrechende
Software
Help2Know ist wirklich eine bahnbrechende
Software, was Funktion und einfachstes
Handling betriftt und ist ein Segen
für alle Informationssuchenden, im
Zeitalter der Informationssuche. Sie
funktioniert besser als andere Lösungen,
die je entwickelt wurden. Sie müssenHelp2Know gar
nicht installieren,Sie brauchen nur den
Internet-Explorer oder sonst einen
Browser, keine langen Einschulungen,
keine all zu große Überzeugungsarbeit bei
Mitarbeitern und Kollegen.
Sie werden
ganz einfach keine andere Wissensdatenbank
finden, die so einfach zu verwenden und
dazu noch vollgeladen ist mit so vielen
herausragenden Features, die speziell
entwickelt wurden, um Ihnen Ihre
Wissensverwaltung einfachst und
effizientest zu
ermöglichen.
Was kostet
Help2Know?
Sie könnenHelp2Know zu
einem günstigen Preis monatlich mieten.
Ich möchte, dass viele von Ihnen mit
Ihrem Wissen ab
sofort ökonomischer umgehen,
gerade als Effizienz-Freak liegt mit
sehr viel daran.
Pos.
User-Anzahl
monatliche
Miete
01
Einzel-User
EUR 35,00 exkl.
MWST
02
bis 3
User
EUR 74,00 exkl.
MWST
03
für jede weiteren
User über
drei
EUR 14,90 exkl.
MWST
Installationspauschale
für Pos. 01 und 02 einmalig EUR
99,- exkl.
MWST (für die
Installation und Anlage der Datenbank auf
unserem Hoch-Sicherheitsserver)
Installationspauschale
für Pos. 03 einmalig
EUR 4,90
exkl. MWST
Starten Sie gleich heute! Während sich
alle Ihre Freunde und
Arbeitskollegen weiterhin über das
ständige Suchen nach Informationen
ärgern, da Sie weiterhin
sorglos mit ihrem Wissen umgehen.
Legen Sie noch heute den Grundstein, um
noch erfolgreicher zu
werden......, um Ihr Wissenskapital
nicht mehr so von anderen bestimmen zu
lassen......, um sich endlich von
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